TÜKETİCİLER EKSİK BİLGİLENDİRİLİYOR

Bu mevzuda çok sayıda şikayet geldiğine dikkat çekilirken gerek süratli servis edilmesi gerekse de ekonomik olmalarından ötürü tüketici tarafından en fazla tercih edilen eserlerin başında döner ve hamburgerin geldiği hatırlatıldı. Son devirde lokanta ve büfe zincirleri üzere işletmelerce, klâsik satış formülü olarak, tartısı ölçülerek satışa sunulması gereken dönerin, ‘Döner sandviç, ekmek ortası döner, dürüm döner, servis döner’ üzere isimler altında farklı fiyatlarla satıldığı vurgulandı. İskender ve hamburgerin ise farklı porsiyonlarda, farklı fiyatlarla satılması sebebiyle, ‘döner, İskender ve hamburger’ satışında tüketicinin eksik bilgilendirildiği söz edildi.

Türkiye Gazetesi’nde yer alan habere nazaran tüketicilerin mağduriyetinin önüne geçilmesi için bu yiyeceklerle ilgili olarak, tarife ve fiyat listelerinde eserlerin ayırıcı özelliği olarak gramaj bilgilerinin de yer alması istendi. Kontroller sırasında fiyat listesinde bu bilgilerin eksikliğinin tespiti halinde idari para cezası uygulanacak.

The post Döner, iskender ve hamburgerde gramaj kaçağına son first appeared on Gaziantep Haber Merkezi - Dokunun Haberiniz Olsun Takipde Kalın.

ÜRÜN KUSURLUYSA İADE FİYATINI SATICI KARŞILAYACAK

Ticaret Bakanlığı’nın ‘Mesafeli Kontratlar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik’ kararı ile tüketici satın aldığı esere ait, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilecek. Tüketici, iade masrafını karşılamakla yükümlü olacak. Malın ayıplı olması durumunda tüketici iadeye ait masraflardan sorumlu tutulmayacak. Tüketicinin talep etmesi halinde iade masrafı, kendisine iade edilecek mal yahut hizmet bedeli ile teslimat masraflarından mahsup edilecek.

“DOLANDIRICILARIN BİLDİRİLERİNE DİKKAT EDİLMELİ”

Tüketiciler Birliği Antalya Şube Lideri Neşet Gündüz, “Yılbaşından sonra kargo bedelini, eser ayıplı mal olmadıkça tüketici ödeyecek. Kargoyu teslim almama, alışverişten vazgeçme durumunda şirket, kargo fiyatı için tahsil davası açabilir. Bu uygulama dolandırıcıların ekmeğine yağ sürüyor. Daha evvel tüketicileri dolandıran, berbat niyetli şahıslarca kargo şirketi ismiyle gönderilen iletilere daha sık rastlanabilir. Tüketiciler makus niyetli bireylerce gönderilen aldatmaca iletilere dikkat etmeli” diye konuştu.

The post E-ticarette yeni dönem! 1 Ocak’tan itibaren kargo iade fiyatını müşteri karşılayacak first appeared on Gaziantep Haber Merkezi - Dokunun Haberiniz Olsun Takipde Kalın.